比亚迪海豹售后服务态度差无法提供充电服务

车子开进店寻问店员能否充电，店员让我自己找位置。找了半天没找到车位跟店员沟通。店员表示没有地方充电了，我看到现场很多闲置充电桩但是车位上都是无牌照车辆，店员表示全部都是待提车辆，我让他们挪一下他们也说不能动车。我就纳闷了，都下午四点了还没来提车，应该不会都是待提车辆，就算是挪一下车位也未尝不可吧！后来我让他们动一下试驾车辆总可以吧？他们也是找各种理由搪塞。我觉得这家店的员工素养会严重影响到品牌形象。