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比亚迪海豹经销商疑似出售抛光问题车

投诉编号:【1205936】 投诉时间:2024-07-09 19:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2023款 DM-i 1.5L 121km 豪华型

提车的时候看到车并没有洗,只是随便擦了一下,我向销售表达了不满,最后在朋友催促下把车开回了家。回家当天晚上练了会车,后面没怎么开一直停在车库,提车第4天去贴膜,贴完膜后洗了个车,发现原来车子可以这么亮,接着发现了多处疑似抛光印,并且还有其他不知名的印子和划痕,划痕我都没说什么,但是那些印子有多处并且很明显,车身蒙上灰后看的不太清楚,4s店说车提走就不关他们事了,我非常生气,如果提车很久我认了,提车才4天就有这么多印子,难道我自己闲着没事干去车行抛光或者打蜡吗?我提第4天叫别人洗的车,提车的时候4s店洗都没洗,就擦一下敷衍了事,现在还不承认,投诉多次不仅不解决,还叫我随便投诉。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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