长安逸动远程空调不能使用要求解决

投诉编号：【1208812】 投诉时间：2024-07-15 14:09 投诉品牌：长安汽车投诉车系：逸动投诉车型：2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

在厂家官方的APP中，确实存在远程空调选项，这明确表明车辆支持远程空调功能。然而，不论是使用长安汽车APP还是引力域APP，用户都无法正常使用远程空调功能。并且长安官方面对我的投诉选择不管不顾，来了一通电话后完全没有后文！无视消费者的诉求！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。