车辆拥有手机APP远程控制功能(包括远程解锁、远程锁车、开启车窗、寻找车辆等远程操作功能),然而该手机APP竟然无法使用!我花费了230元购买空调功能,但此功能却仅限于启动车辆,既不能开走车辆,也不能解锁车辆。我强烈要求长安汽车立即解决这一问题,给予我应有的远程控制功能。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999