斯柯达速派变速箱机电单元出现故障

2024年7月11日上午，在高速路行驶过程中，车辆突然提示变速箱故障，1、3、5、7挡缺失。紧急靠边停车后，我联系了4S店。4S售后在了解车辆故障情况后，告知我可以尝试车辆熄火后重启，如果成功，则可继续行驶，但需尽快到店进行进一步检测。于是，我按照售后的指示重启车辆后，继续开往维修站。途中，变速箱多次报警，我多次熄火后重启，终于在中午左右，大约五点左右，辗转开到了维修站。维修站检测后，告知我故障原因是变速箱机电单元传感器故障，需要更换TCU电脑版。但4S店一再强调这属于偶发故障，且我的车辆已过保（5年或10万公里），因此同意4S店订货并进行维修。然而，后来我经过了解发现，同款DQ380变速箱存在多起相同的故障及索赔记录，因此我认为该故障并非偶发，而应属于质量缺陷。我希望车质网能够介入此事，敦促厂家认真履行社会责任，保护消费者的合法权益。