上汽大众途观L变速箱处于紧急运行状态

本人于2017年7月19日在4S店购入2017款途观L两驱豪华版，2022年7月2日在行驶途中突然变速箱故障，仪表盘上跳出故障码，变速箱处于紧急状态，变速箱只有奇数挡位，当日使用拨挡换片勉强开去平湖禾众誉德4S店检查，说是变速箱机电单元故障，并说是通病，有一定数量的途观L都有这个问题，厂家也针对变速箱提供了5年质保，当时虽然车已出质保期，但是变速箱还在质保内，可以进行索赔，只是需要自己出换变速箱油的费用2000，当时接受了，从索赔开始到车辆维修完成差不多半个月，期间也未提供交通费，需要自己想办法。之后过了两年，在2024年7月12日上班路上8点05分左右又再次出现了故障码，变速箱处于紧急状态，勉强开到公司后，向平湖禾众誉德4S店售后询问变速箱故障，由于变速箱也出了质保期，此次如要维修，全需自己承担费用。仅仅过了两年，同样的问题再次发生，这谁还敢再用大众的车，而且还是通病，有不少数量的车主出现了这个问题，还可能反复出现，我认为厂家应该将车辆召回并彻底解决这个变速箱的问题，并且承担维修费用。发的图片只有2022年7月维修的，2024年7月这次故障忘记拍了。