吉利帝豪事故车维修 配件价格过高

我谨以此信向您反映一起明显的消费欺诈行为，涉及一家4S店的不当经营行为，希望能引起贵部门的关注并及时采取措施，以保护消费者的合法权益。事情经过如下：近日，我的车辆不幸发生事故，在一家4S店进行了整体维修。维修完成后，店员告知我右减震器需要更换，并提供了一份报价单，标价为618元。由于对这个价格没有异议，我同意更换。然而，在回家后翻阅之前的维修报价单时，我发现之前更换左减震器的价格仅为480元。对此，我深感疑惑，为何同样的减震器总成，价格却相差悬殊？于是，我返回4S店，向他们询问这一问题。店里的领导出面解释称，480元是给保险公司的价格，他们实际是亏本的。然而，这个解释显然无法让我信服。于是，我请朋友帮忙询问了同城市其他几家4S店，发现他们给出的减震器维修价格均在380元左右。基于以上情况，我果断终止了与该4S店的继续合作，因为我认为他们在恶意宰客，以打折的名义吸引顾客维修，实际上却暗中抬高价格，其价格甚至比同城市其他4S店的未打折价格还要高。这种恶劣的经营行为严重侵害了消费者的权益。我曾多次向厂家投诉此事，但厂家对此置若罔闻，甚至没有进行任何回访。作为普通消费者，我感到投诉无门，合法权益无法得到保障。因此，我恳请贵部门对此事进行调查，严惩涉事4S店的不法行为，维护消费者的合法权益，并加强对汽车维修市场的监管力度，以防类似事件再次发生。