吉利帝豪Carplay及蓝牙无法使用

手机：苹果13，IOS15-17车型：19款（20年产）自动豪华版；车机版本号如附件图片发生时间：时间有点久远了，21年，自从买新手机后无法使用。问题：1）新手机苹果13，carplay无法连接，如视频所示，一直在往复连接中，蓝牙可以连接，无法播放声音。导致carpaly和蓝牙无法正常使用。新手机买回来后一直更新到最新的系统，均无法改善；车机无法更新系统。2）原手机苹果6s（IOS14）可以正常连接（同一根数据线）和使用carpaly和蓝牙；3）期间尝试过各种方法，手机和车机恢复出厂设置，更换数据线，音乐均衡器等，均无果；4）曾与车企400售后电话反馈过该问题，4S反馈无最新车机软件，有了再通知。一等几年时间过去了，车机仍然未收到更新。5）论坛上看有车友有相同该问题，一开始也是反馈无新软件，说要投诉，给更新了，可以正常使用了，搞不懂有新软件为啥不给更新，还要谎称没有最新软件。每次使用车的时候就会想起来这个事情，十分恼火。强烈要求快速更新新软件（OTA或者U盘升级包），功能需求能正常使用。