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奇瑞瑞虎9 4s店扣留车主置换补贴的钱

投诉编号:【1206945】 投诉时间:2024-07-11 16:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 5座

4s店以置换补贴返现的形式销售汽车,承诺车主购车时先行垫付企业返现置换补贴的一万元,购买以后,置换补贴以返现的形式在三个月之内将这一万元返到车主预留的银行卡里,购车至今已有六个月左右,至今没有返现给车主,并且奇瑞汽车确认置换补贴已经在一月份打到了4S店账户内,是4S店扣留置换补贴,不给车主返钱。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已及时联系客户处理。会积极处理并及时与客户沟通安抚,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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