投诉编号:【1206589】 投诉时间:2024-07-10 23:49 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2024款 WE版 95kWh 四驱
我于2023年底开始试驾极氪001,一直到2024年5月5号下定24款极氪001WE版95KW四驱版,在这期间试驾几次,到门店看车几次,极氪销售人员均承诺:我买车如果通过车友的邀请码下单,车友在极氪APP中可以获得6000积分(在极氪商城购物等价于600元)的奖励,我于2024年5月5号下单,于2024年6月21号提车,提车后,极氪公司没有按销售的承诺和下单期间的活动规定给邀请我的车友奖励6000分的积分。且通过网上客服和app均不承认有此奖励。涉嫌销售过程中虚假宣传和欺诈!要求极氪公司兑现奖励积分。厂家根本没有任何部门联系我!
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
2024-07-10车型:2024款 WE版 100kWh 后驱
2024-07-10车型:2022款 长续航 双电机 WE版
2024-07-09车型:2024款 ME版 100kWh 四驱
2024-07-07车型:2022款 超长续航 双电机 YOU版
2024-07-07车型:2024款 WE版 100kWh 后驱
2024-07-05车型:2021款 超长续航 单电机 WE版