极氪001尾门饰板磕碰掉漆 螺丝有拧动痕迹

6月20日提的车，24号贴膜发现尾灯与饰板直接缝隙很大。与同款车辆进行过对比过。7月8号然后打的400。厂家有人与我交涉。让我去4s店去调整缝隙。7月10号今天。我去4s店全程我都在场。师傅帮我把尾灯拆下以后。发现尾门上饰板有磕碰掉漆现象。固定的螺丝还有二次拆装痕迹。我觉得可能是运损车之类了。难以接受。