前车灯带发黄，去4S店后，工作人员说厂家不授权不给处理，拒绝给更换，并称这是正常现象。但，如果真的是“正常现象”，为什么发黄会这么严重呢？
飞凡汽车厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
