1，置换补贴承诺15个工作日处理，现在已经拖了2个月。2.前风挡玻璃有异物品控不好。3.无论是4S店还是客服处理置换补贴的事情一直在推脱。4.车机不定时出现异常标志。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司瑞安冠宏4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。已和客户解释清楚，置换补贴审核通过下来以后马上安排兑现。建议客户再耐心等待与销售人员保持联系即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
