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长安福特锐界车机地图无法升级 希望解决

投诉编号:【1204612】 投诉时间:2024-07-07 13:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2021款 PLUS EcoBoost 245 四驱 ST-Line 7座

车子使用3年,期间咨询厂家是否有升级车机的计划,厂家一直推脱责任称正在研发。现款锐界L后车影像已经实现全屏了,旧款锐界plus还处于小屏幕状态实在不理解,当初购车时称可以后续升级,我希望厂家给出旧款锐界plus车机系统后车360显示的解决办法。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调湛江广物福昌经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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