投诉编号：【1203555】 投诉时间：2024-07-05 10:15 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：捷途山海T2 投诉车型：2024款 C-DM 129KM 林野版
去景区游玩回来后发现气胎没气了。更换备胎后去维修发现有非常多三角口直口橡胶脱落掉块已漏线层。修理人员说着轮胎质量差。看看其他轮胎。发现4条轮胎全部出现此情况。后与厂家联系说我走了沙石路被石子戳坏的。不属于质量问题。厂家回复车身重此轮胎不能走土路山路有石头的路。我就想不明白越野车不能走山路土路有石头的路？
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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