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零跑C01开启智能辅助驾驶后行驶时车辆摆动

投诉编号:【1202463】 投诉时间:2024-07-03 09:06 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C01 投诉车型:2022款 后驱 长续航版

自2024年3月进行OTA升级后,LCC功能几乎无法使用。在高速上开启智能驾驶辅助功能后,方向盘出现左右摇摆的情况,且行驶时车辆摆动幅度越来越大,导致车辆呈现蛇形走位,极大影响了行车安全。针对此问题,我已向售后进行了反馈,但得到的回复却是暂时无法解决。我原本寄希望于下一次的OTA升级能够解决这一问题,但遗憾的是,5月的OTA升级仅针对了一些无关紧要的功能,智能驾驶方面的问题依旧没有得到任何改善。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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