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一汽大众探岳左后视镜不能折叠或展开

投诉编号:【1202329】 投诉时间:2024-07-02 20:36 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 四驱 豪华型 国V

购车后出现左后视镜折叠慢几秒及异响情况,咨询后说正常现象;在每次的4s店保养时,保养人员均说正常,异响情况也只是每次加点润滑剂。后来直接让我把后视镜内折叠功能关闭,最近打开内折叠功能后,发现左后视镜彻底不能折叠或展开。现觉得是左后视镜折叠电机的严重质量问题,在质保期内被4s店人员忽悠直至出了质保期,现要求维修或更换左后视镜折叠电机。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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