2021年5月27日购车，自购车每次开空调有一股异味。2024年4月26日于重庆汽车贸易有限公司做了空调清洗以及出质保前的全车检查，经检查4S店确认全车均正常（但其不能提供空调正常制冷任何材料）。但空调清洗后空调出现问题有异响，当时（以及清洗空调约前半年时间）气温较低，未注意空调不制冷，直到6月15日（出保质期约20天）发现空调不制冷，6月18日经重庆宝翔行汽车贸易有限公司检查为空调缺氟，初步判断为蒸发器漏氟，并进行加氟。加氟至今已12天，开空调时有一股氟利昂的味道，且制冷效果略有下降（由下降程度可以判断蒸发器故障是在质保期内发生的）。车辆在使用过程中从未发生任何磕碰、撞击等，而蒸发器出现问题为质量问题，且为质保期内出现问题，应予质保理赔。
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