埃安AION Y经销商扣押身份证收取违约金

投诉编号：【1200088】 投诉时间：2024-06-28 14:58 投诉品牌：埃安投诉车系：AION Y 投诉车型：2023款 Plus 510 乐享版

4s店忽悠贷款，事先诱导客户签署贷款合同，提前还款需要收我违约金扣押我的身份证件不给。现在经销商不让提前还款，扣押身份证，如果提前还款就要给经销商补钱。

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务。