投诉编号：【1199942】 投诉时间：2024-06-28 11:05 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2021款 1.6L CNG 豪华型
2年的车质保期都没过，车身生锈严重。去4s店里检查，竟然漏机油，4s店给的说法跟他们没关系，每次保养都要换油堵垫，是一次性的。现在机油漏完了说跟质量没关系。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司商丘瑞宇4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
