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小鹏G6新车交付时出现刮蹭 要求退车

投诉编号:【1199720】 投诉时间:2024-06-27 20:00 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 755 超长续航 Pro

南昌小鹏销售中心购买的小鹏G6 755pro门店因操作西安补贴异地交付,交付时视频上没问题车到南昌小鹏销售中心后被销售撞了,现要求厂家和4s店退车,到4s店沟通推给厂家,厂家推给4s店期间产生了车子保险的费用和按揭的费用。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈车辆发生碰撞问题,您的情况已详细记录上报公司介入核实处理,已通知门店对接和处理,详情建议您与门店保持沟通,非常抱歉给您带来不好体验,还请谅解。

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