投诉编号:【1199607】 投诉时间:2024-06-27 16:13 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2024款 Pro版
精灵汽车销售(南宁)有限公司,本人在今年1月26日在该公司购买smart精灵一汽车18.112万元,购买时销售承诺该车型绝对不会降价,然而在提车两个月后,4月14日smart发布会上,相同型号的车型降价至15.49万元,严重伤害购买相同车型的车主权益。据了解,精灵汽车销售(南宁)有限公司刚荣获广西自治区商务厅颁发的电子商务示范企业称号,并且也是南宁限上入统企业,获得100万元奖励资金,接着就做出如此伤害客户的行为,实在不能称为示范企业。目前关于该企业背刺顾客的问题持续在小红书、微博上发酵,声誉非常不好,势必影响该车未来的销量及声誉。另外还存在车辆行驶存在车机反应缓慢,行驶过程有异动,续航实际不到三百里程等问题。
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