多媒体主机故障，索赔后该配件订货2个月厂家都不发货，期间官方400电话打了二十几次每次都回复已经和有关部门反馈，上汽大众的服务真的不可理喻。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
