上汽大众ID.4X到店升级系统和换门把手收费

4S店通知我到店升级系统，去了以后说我的车机不能升级，让我交7500元，还有门把手经常遇水失灵，竟然也让我交六七百块钱。我的车在质保期内。而且我还花了大几千买的厂家延保。我不知道为什么要钱，请给我解决。为什么消费者好可怜。花了延保钱还得自费。