理想L6提车不到一天电路系统故障

本人于2024.5.7在天津店定一台新车理想L6。2024.6.18下午5点在天津大寺理想交付中心提车2024.6.19早上6点发现手机APP联不上汽车2024.6.19早上7点把情况发给给理想400售后服务售后第1次回复：车辆后台检测没问题，手机APP连不上车，检查一下车附近信号问题。我反馈：车附近信号正常。售后第2次回复：车辆正常没问题，车机重启一下就好了。我反馈：车机不能重启，屏幕黑屏，不能唤醒“理想同学”。售后第3次回复：问我车辆有没有改装。我反馈：提车不到1天，没有任何改动，请派人到现场查看车辆情况。售后人员12点多到现场检查，最后确定车辆有问题，车辆只能简单行驶，空调能运行不能调节，手机不能操控，屏幕不能操控，语音不能操控，几乎90%以上功能失灵。当时我们奔着理想汽车宣传创造移动的家、四屏交互、智能驾驶、自动泊车、人机交互等购买车辆。现在售后说控制车机的模块坏了，如果一个模块控制车辆90%以上的功能，新车还没有正式驾驶，这模块就这么容易坏，以后还能有什么保障？现在他们售后仅仅是把车辆维修，再赠送积分关怀，后续没有任何保障，我们完全不能接受。希望您们可以帮忙解决问题，非常感谢。