理想L6经销商诱导锁单虚假宣传补贴政策

我岳母想购买理想L6，进期去沈阳三台子万象汇店看车，销售要求我们试驾，没有说明试驾后一个月内不能去其他理想店面购买，或者在其他理想店都买后订单还是归属三台子万象汇店，造成其他店不愿接待我们，前天三台子万象汇店销售告诉我们鞍山发放补贴按照订单顺序获取，我们说定完车去鞍山领取不到补贴是否可退，销售说24小时内可以退，后来其他店打电话，他们销售知道了就说不能退了，定车后立刻锁单，锁单后才能出合同，去鞍山领取补贴，而且去鞍山领取不到补贴跟他们没关系，订单不可以退并且要求签一份协议，由于已经是下午了，当天再去鞍山已经来不急了，我们也怕鞍山补贴没有了，订单又不能退，就没有定，我打电话投诉，店长说这个是公司规定，必须锁单才能出合同，才能去鞍山领补贴，没领到算我们倒霉！我没办法带领老人和爱人一同去鞍山，到达鞍山后发现还有补贴但是当日名额不多了，我们也怕办理手续过程不能获得补贴名额，鞍山销售说可以不锁单，如果领取不到，24小时内可退，这个跟沈阳三台子万象汇店长所说完全不同，我们想用岳母名购买，但是怕影响鞍山业绩，订单又回沈阳三台万象汇店，销售也说不行在沈阳定我们又绕回沈阳三台子店的必须锁单问题，没办法只能用我名购买了，回到沈阳很生气，三台子店欺诈，明明是不用锁单就可以给出合同并且去鞍山领取补贴，我就打厂家投诉，厂家安排三台子万象汇店长给我回电话，三台子万象汇店长一直在推脱卸任，就说我们没说你们不可以去其他店购买，但是通过内部人了解他已经给别的店打电话告诉不许卖我，卖了就他们把订单要回去，我说鞍山店不用锁单你们和我说必须锁单，三台子店长跟我说沈阳规定就是这么规定的，而且沈阳交付中心也是这个规定必须锁单后才能出合同，我打听沈阳其他理想店都没有这个问题，可以不锁单出合同领不到鞍山补贴24小时内可退，他还说沈阳交付中心规定，我定车拿鞍山补贴必须在鞍山提车是鞍山交付中心决定出合同跟沈阳交付中心一点问题都没有，所以我更坚信这个三台子万象汇有问题，服务不好还一直不正面对问题逃避解决，推脱卸任，承诺不兑现改来改去！