买新车开了5个月发现二次喷漆,找4S店让我告厂家,销售员说他们也不知道,她还是她们也不想这样,让他们退钱他们说不可能退钱,后来有说给我换保险杠,但是保险杠太软不是原厂的不同意换,现在唯一的就是换车。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司邯郸广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“