奇瑞瑞虎5x车内有刺鼻的异味甲醛超标

投诉编号：【1140049】 投诉时间：2024-03-15 21:13 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2020款 1.5L 手动都市版

新车至今3年，车内一直散发刺鼻异味，怀疑是使用了不环保的垃圾材料，甲醛超标，车内异味使用无法消散，重点怀疑是中控台下线缆线束材料发出的异味。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宣城安奇4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“