因事故，更换原厂大灯，维修完成提车3天，灯泡莫名破碎，质量存在严重问题，售后人员不作为，一个月仍未予以解决。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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