排气阀门插头和阀门电机进水,厂家不予索赔,车辆未泡水,正常使用车辆,插头和电机涉水难道不是厂家的防水做不好才导致我车的阀门插头和电机涉水吗,下雨开车难道不属于正常驾驶吗,要求厂家予以索赔并做好防水措施。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。