车子买不到一年就出现过车机系统卡顿,去年免费更换过一次,今年又出现过好几次。直接把倒车影像卡没了,联系4s店售后不予回复,强烈要求加强培训售后服务。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。