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别克英朗低速转向沉重 变速箱有顿挫

投诉编号:【1195008】 投诉时间:2024-06-18 19:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ

低速掉头转向等,方向盘紧重,转向无助力。顿挫严重开着空调提速时偶发性动力失效丢失(转速突然迅速降低,速度突然下降)并伴有强烈的金属敲击声,两三秒后又回复转速。属于英朗车型原厂自带质量问题,诉求厂家安排售后修复。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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