汽车从买到手第一天,到现在十一年一直异味特别重,第一次买车不懂,以为是新车异味,直到现在购车十一年了,异味没减,想换新车,去二手车市场打价的时候人家说异味是车的质量问题,到现在我才恍然大悟,车过了质保期,打电话给售后,说让检测,我想说的是你们车有问题没问题你们自己明白,还让我去这里检测那里检测折腾人,一点都不负责。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。