上汽大众斯柯达总部售后回复车时间长了，出现问题是正常的。那没出保的时候出现问题为啥不给更换。在保内变速箱电脑因喷油更换了电脑，说刚开始抖动是电脑的问题。现在的问题是车时间长了，离合器片坏了很正常，明摆着去推卸责任。就这样服务客户？
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
