东风日产轩逸轮毂图层脱落 影响车辆美观

大概买车后刚过一年左右，洗车时突然发现右后轮毂有一处漆面无故脱落，表面光滑无损伤，且只是一个轮毂出现，故排除刮伤，腐蚀等情况，判定为质量问题，但由于脱落面积不大就没有去4s店处理，待观察一段时间后，发现脱落位置越来越大，并且新增多处，故借着爱车保养的机会与4s店工作人员说明情况，拍照取证后告诉我他们会联系厂家汇报申请解决方案，大概等了十多天，4s店来电话告诉我厂家给的答复是不属于质量问题，不予解决处理，听到这个回复后，我真的离了大谱，厂家一没有现场调查，二没有任何询问，直接就给个莫名奇妙的答复，不是质量问题，请问他们是如何判定的？而且我这个没有刮碰，并且还在开裂脱落，并且就这一个轮毂这样，这不充分说明问题吗？就是工艺质量问题。我的诉求是要求厂家人员积极处理我的轮毂漆面脱落问题，毕竟车还不到两年，刚过一年就出现这种问题，这不是严重的质量问题吗？请日产厂家给我一个明确的解决方案，否则就不是维修这么简单事情了，我会联系媒体协助解决此事。