



五月二十二号,在威海提的24款捷途X70 PLUS自动1.6版本,下午大概三点左右提走的车。次日,二十四号晚上去贴膜时,发现右侧车身有划痕(较轻),后尾门严重且已经漏底漆。六月七号下午去店处理,但该店对该车子进行了简单处理,并未完全修复。当晚与销售询问,但被告知车子购买后出店门口就与店无任何关系。六月十一日洗车后,发现机盖有凹陷(个人怀疑有补漆嫌疑)。目前车子出现的这些问题,4S店一概不认是在店里发生的。此外,六月十一号还发现车辆防侧滑系统开关无任何反应,个人怀疑这只是个装饰并没有实际效果。鉴于以上情况,建议您尽快与威海取得联系,明确车辆问题的责任归属,并要求其给予合理的解决方案。如果无法得到满意的答复,您还可以考虑向相关消费者权益保护机构投诉,维护自己的合法权益。
奇瑞汽车厂家回复:您好,您的问题,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
