捷途X70 PLUS发动机无法启动 无故断电

投诉编号:【1190521】 投诉时间:2024-06-09 10:07 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2023款 1.5T 手动 勇者PRO 7座

投诉内容:

在鲅鱼圈捷途4s店购买的x70款车型.4月26日购买的,车子行驶1300公里数不到,车子无缘无故断电两次,打不着火我第一次联系4s店的时候,4s店告诉我,让我自己把车找块电瓶对着,充满电就可以了,我不同意,这样的处理方式,强烈要求4s店来人处理,人来了把车开到4s店了,告诉我迎宾功能放电,给升级处理就可以了,电瓶当时检测是正常的,没有问题的,以后不会出现这样的问题了,我开回来一天,又打不着火了,大晚上的车在路边没有电了,4s店过来了,什么也没查什么也没说,换了块电瓶就完事了,我新车,磨合期没过,没到两大月,就出现这样的问题,我严重怀疑这车出厂就有问题,质检不过关,我如果在高速公路上断电了,我的人身安全谁负责,4S店现在不管不问,没有主动打一个电话,就不管不顾了。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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