上汽大众途观L变速箱换挡时抖动严重

投诉好几次了，就第一次有人跟联系，过后就没人联系了，第一次也没有给解决，被店里售后给骗了，让我撤诉，然后给我解决，撤完诉都一个月了，也没给我解决问题，千万别信售后的话啊，吃亏上当，车子换挡抖动特别厉害，行驶过程中突然熄火，差点出车祸，厂家那边也不给解决，厂家连一个电话都没有给回复，大众品牌服务太差了，工作人员也骗人，忽悠老百姓！