上汽荣威i5加速或减速时变速箱异响

买车没多久就发现变速器偶尔有叽叽叽的响声，去售后告知是正常现象，至今车子还没到两年，响声越来越频繁，加油收油基本都会响。投诉后去4S店检测后上传视频，录音，那么大的异响厂家人员说是正常，我请问荣威厂家都是一直这么掩耳盗铃吗？消费者信任才会买你们的车子，这样的售后服务，怎么让消费者信任你们，再次投诉，请你们的厂家人员能正视问题，维修或者更换变速箱。