投诉编号:【1186516】 投诉时间:2024-05-31 16:54 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2021款 1.5L CVT 钻石版
买车没多久就发现变速器偶尔有叽叽叽的响声,去售后告知是正常现象,至今车子还没到两年,响声越来越频繁,加油收油基本都会响,在路上总是引人侧目,去售后还是说是正常现象,再开一段时间看看,要不就自己去上一级4S店检测,不知道该说是车子不行还是售后不行,有问题非说正常,出保坏了还不是消费者自费维修,推诿,不负责任。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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