投诉编号:【1191212】 投诉时间:2024-06-11 10:55 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 四驱 至尊版 7座
行驶22194公里发现电子手刹刹车时左后轮有异响,到4s店检查说是正常声音,我要求看看店内试乘试驾车并没有异响,工作人员态度相当不好说给你换个分泵,但是换完还会有声音,得录音录视频再不能找我们,车辆在保有问题为什么不能找你们?花这么多钱买的车有问题这就是解决问题的态度吗?我对4s店的技术人员技术水准,跟对客户服务把我们扔在一边置之不理给我一个说法。
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