投诉编号:【1190097】 投诉时间:2024-06-07 23:51 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 精英版 7座 国VI
2020年11月份买车,使用过程中,一直按时在4s店保养,使用的汽油也都是中石化、中石油。2023年11月质保到期,按要求在4s店做质保检查,无异常。2023年12月4日,丰田官方召回,12月17日对高压燃油泵和ECU进行升级。然而,升级后2024年5月8日左右,出现高压喷油嘴损坏,到4s店消除故障码,4s店给出的理由是中石油油品不行,按要求更换为中石化。但五月30日故障码再次出现,且消除后半个小时又出现故障码。从召回到出现故障只有五个月不到的时间,维修费用高达一万二左右。目前车辆未维修,我有理由相信这是丰田厂家质量问题导致的高压喷油嘴损坏。因此,我希望丰田厂家能免费更换高压喷油嘴。
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