广汽丰田汉兰达全车断电 希望厂家处理

20204年5月12日在高速上110公里速度，巡航定速正常行驶，车辆突然完全断电，3-4秒后车辆重新有电，但车辆为熄火状态，无转向助力、无助力刹车，紧急靠应急车道停车后，将车辆熄火，重新启动后能够正常行驶，当时给厂家SOS打电话咨询，告知尽快到4S店检查，因车辆可正常行驶，就没去4S店检查。5月22日车辆停在饭店门口吃饭，10分钟取车上去东西，车辆无任何反应，用应急车钥匙打开车门取完东西，30分钟后吃完饭从饭店出来，用脚在后备厢自动开启处扫了一下，车辆后备厢开启，车辆此时有电了，启动车辆开出200米左右，车辆在行驶中突然断电，此时车辆无助力转向、无助力刹车，前方还有老人骑车在斑马线横穿马路，当时应尽全身力气猛踩刹车、猛拉动转向，将行人躲开，此时车辆显示有电，但未启动，经过多次尝试仍然无法启动，马上给工厂SOS打电话，告知拖车去最近4S店，车辆拖到4S店后，经过维修工两日排查，告知是主电源线与插口之间脱落，出场时在连接处有螺丝孔，但未用螺丝固定，22年汉兰达第一批车都如此，这个位置在电源里面，需要2小时左右拆开好多东西才能看到。后经与工厂及店内沟通，虽然两次未发生事故，但受到惊吓，对车辆失去信心，没有安全感，也怕再出现此类或其它毛病，向4S店及工厂提车想给予车辆延迟保养期，并给予几次免费保养补偿，均被驳回，特此投诉，并求帮忙维权，谢谢。