奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障灯亮

该车于2021年出现过一次电池动力系统损坏（仪表盘显示动力系统故障灯），当时根据厂家质保政策，免费更换了一套全新的电池及电控系统。然而，于2024年5月16日，在行驶中再次出现故障灯且失去动力（仪表盘显示漏电故障灯）。当时联系4S店安排了拖车流程，5月16日检测结果显示为空调压缩机系统损坏导致，车主同意更换空调压缩系统。5月21日，售后表示更换完新的空调压缩机总成后，又出现电池动力系统损坏的情况。当时根据厂家质保政策，售后申请了一套新的电池整包进行更换。但截至6月10号，车辆维修仍未完成（电话咨询4S店，工作人员表示由于之前的电池厂家没办法供应，所以奇瑞将车子的数据发给另外的电池厂家，重新生产一套电池，因此无法确定完成维修所需时间）。综上所述，投诉如下：奇瑞新能源所生产的2018款小蚂蚁400车型存在严重的电池质量及电控系统质量问题（在总行驶里程不高（36707KM）的情况下，3年期间电池总包坏了2次）。奇瑞新能源整个售后维修体系效率太低，维修期间严重影响到车主的出行问题。希望奇瑞新能源能正视这些问题，并采取有效措施进行改进，以保障消费者的权益。