质量1:16年买的明锐到现在车里味道很大,导致小孩子宁愿坐公交都不坐这车,司机开车不管是夏天冬天都要开窗,时间久了头晕,网上一查投诉一大堆,说是使用了黑心棉,要求必须免费解决并没有味道。质量2:经常出现黄色叹号报错,网上一查是换挡机构里一个微动开关坏了要换,说是斯柯达通病。两个问题都是通病为什么不召回?非得让用户投诉。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。