一汽大众ID.4 CROZZ副驾驶门锁自动打开

投诉编号：【1189509】 投诉时间：2024-06-06 17:29 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航PURE+ 两驱版

副驾驶门锁行驶中自动打开。车辆停放时带着钥匙门锁又无法打开，无法进入车内。行车过程中车门突然打开存在严重的安全问题，容易引发交通事故，造成人员伤害，希望大众重视此项问题，及时召回解决，据了解，该问题是通病，国外市场已经有召回的了，中国市场为什么没有呢？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。