投诉编号：【1187315】 投诉时间：2024-06-02 16:45 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座
买车时承诺终身免费保养，保养时系统里没有该项目。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司青岛易成4S店反馈：经核实该活动是属于经销商个人赠送行为，建议以合同为准，目前经销商反馈已及时联系客户解释清楚，因客户号码拦截，建议客户有疑问也可以联系销售人员核实确认；我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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