奇瑞瑞虎8 PRO车机地图未能升级 影响使用

投诉编号:【1187163】 投诉时间:2024-06-02 10:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2024款 冠军版 290T 两驱巅峰版 5座

投诉内容:

奇瑞瑞虎8 PRO车机地图未能升级,高德导航什么时候能升级为车道级还有红绿灯读秒功能。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:因车机上的版本是属于定制版,不同于手机的版本,导航地图会随着车机系统的升级而升级,当车机有升级时,车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。因车机上的版本是属于定制版,不同于手机的版本,导航地图会随着车机系统的升级而升级,如果后期收到车机推送的消息,可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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