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吉利银河E8后杠及后备厢明显有拆动痕迹

投诉编号:【1186925】 投诉时间:2024-06-01 16:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河E8 投诉车型:2024款 665km 星舰 远航版

本人于2024年1月27日在合肥提车,由于当时验车交付带有明显引导快去验车,并未检后备厢,故当时并未发现拆动,故提车后与5月初发现后备厢有明显拆动痕迹,后备厢链接处有较大缝隙,故发现后备厢有拆动痕迹,去提车点售后处寻求解决问题疑虑,售后站长不予理睬,技术顾问含糊其辞,模棱两可,厂家态度极其敷衍,试图躲避和延期时长,可见服务态度一般,车辆并未有发生交通事故,车辆并未事故维修故障维修过,希望车质网协商解决方案。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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