投诉编号:【1186810】 投诉时间:2024-06-01 12:18 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2022款 改款 325Li M运动套装
车子购买不到两年,不到28000km,刹车片只剩3mm,刹车片异常磨损且未提示报警,存在安全隐患。此为宝马通病,存在设计不合理的质量问题,售后沟通,不愿意免费更换刹车片。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
2024-05-30车型:2020款 改款 320Li M运动套装
2024-05-30车型:2024款 325i M运动曜夜套装
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2024-05-28车型:2022款 330Li xDrive M运动曜夜套装
2024-05-27车型:2024款 325Li M运动曜夜套装
2024-05-26车型:2023款 320Li M运动套装